• В Управлении СПб ГКУ «МФЦ» прошел обучающий семинар, посвященный работе с гражданами, которые имеют нарушения зрения. Об особенностях оказания ситуационной помощи при предоставлении государственных услуг инвалидам с нарушениями зрения руководителям МФЦ районов Санкт-Петербурга рассказала специалист Санкт-Петербургской государственной библиотеки для слепых и слабовидящих (СПб ГБУК ГБСС) А.Н. Анисимова.
    Это третья встреча специалистов и руководителей, на которой обсуждается проблематика получения государственных услуг инвалидами по зрению.
    Ежемесячно в МФЦ Санкт-Петербурга за оформлением госуслуг приходит до 500 тысяч человек. В том числе граждане с ограниченными физическими возможностями. В центрах «Мои Документы» Санкт-Петербурга 25 услуг сферы социальной поддержки адресованы непосредственно инвалидам. В МФЦ доступны такие госуслуги, как предоставление мер социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг, постановка на учет по обеспечению техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями, а также оформление компенсации расходов за их самостоятельное приобретение, можно подать заявление на замену газового оборудования и электрических плит, подтвердить право на социальное такси. Полный перечень услуг и документы, необходимые для их оформления, можно уточнить по номеру Центра телефонного обслуживания (573-90-00) или посмотреть на Портале государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга в разделе: «Все услуги МФЦ».
    Граждане с  инвалидностью должны наравне  со  всеми иметь доступ  к социально-значимым объектам.  Сотрудникам  социально-востребованных  учреждений  необходимо уметь оказывать  ситуационную  помощь  в зависимости  от  вида  и  выраженности  имеющегося  у инвалида нарушения здоровья. Сотрудники всех центров госуслуг прошли специальный инструктаж по работе с людьми с разными формами ограничения деятельности: инвалиды, передвигающиеся на креслах-колясках, инвалиды с нарушением опорно-двигательного аппарата, инвалиды с нарушениями зрения, инвалиды с нарушениями слуха, инвалиды с нарушениями умственного развития.
    МФЦ Санкт-Петербурга доступны для инвалидов в рамках разумного приспособления. Они оборудованы лестницами с поручнями и пандусами, имеются бесплатные парковки для специального автотранспорта, на полу размещена тактильная плитка для слабовидящих посетителей. На дверях расположены контрастные круги и установлены звонки вызова персонала для оказания помощи.
    Кроме того, государственные услуги можно получать в электронном виде, не выходя из дома. Для этого необходимо оформить доступ к единой системе идентификации и аутентификации – ЕСИА. Получить доступ можно обратившись с паспортом Российской Федерации в любой центр государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» Санкт-Петербурга. С помощью ЕСИА можно как оформлять государственные услуги на порталах государственных услуг (gu.spb.ru и gosuslugi.ru), так и отслеживать ход рассмотрения обращений.
    Консультация:
    Центр телефонного обслуживания
    Тел: 573-90-00
    КОНТАКТЫ ПРЕСС-СЛУЖБЫ СПБ ГКУ «МФЦ» (для представителей СМИ):
    Начальник отдела по работе со СМИ:
    Симонов Виталий Васильевич
    Тел: 573-90-70, доб. 1250,
    +7-931-326-09-85  
    Е-mail: v.simonov@mfcspb.ru
    Ведущий специалист по связям с общественностью:
    Губанова Анна Николаевна
    Тел: 573-90-70, доб. 1252
    E-mail: A.Gubanova@mfcspb.ru

    Текст: Новости Кронштадтcкого района Санкт-Петербурга
    Фото: Новости Кронштадтcкого района Санкт-Петербурга
    Тэги:
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4